Las presentes condiciones de venta ("Condiciones de Venta") se aplicarán a los pedidos de productos que Usted efectúe a Estufas y Calderas Mudejar con domicilio social en Calle Luis Buñuel 12 Bajo - 44002 Teruel (Teruel) , Tel. 978 093 847, info@estufasycalderasmudejar.com, bajo el sitio web www.estufasycalderasmudejar.com.

Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación, según se le indica. Estufas y Calderas Mudejar emitirá la correspondiente factura, la cual le será entregada junto a los artículos pedidos. Todos los pagos se realizarán en Euros, estufasycalderasmudejar.com le deja elegir la forma de pago que mejor le convenga:

Usted podrá adquirir cualquiera de los productos que estufasycalderasmudejar.com ofrece para su venta en el Sitio web, estufasycalderasmudejar.com realizará sus mejores esfuerzos para tener disponibles en todo momento los productos que se ofrecen para la venta; no obstante, estufasycalderasmudejar.com no puede garantizar que tendrá disponible el producto que Usted desea comprar en el momento de efectuar su pedido, por lo que estufasycalderasmudejar.com le informará sobre la disponibilidad del producto deseado en el momento de efectuar su pedido.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso -exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él- y se le propondrá un producto de características similares, en cuyo caso Usted podrá bien modificar su pedido inicial o aceptar o rechazar la propuesta de estufasycalderasmudejar.com.

Las referencias a productos de estufasycalderasmudejar.com incluidas en cualquier sitio con el que se haya establecido un vínculo no implican que dicho producto esté disponible para su venta a través de dicho Sitio Web. Tales referencias no se interpretarán en ningún caso como una oferta de venta por parte de estufasycalderasmudejar.com.

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted efectúe su pedido, estufasycalderasmudejar.com se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega.

El tipo de IVA correspondiente aparecerá especificado en los precios de los productos.

Los Gastos de Envío NO están incluidos en los precios. En el momento de introducir su pedido y según el peso total de la compra y destino, se calculará el importe mediante un proceso automático.

Si tiene alguna duda con respecto al trasporte, o su precio, póngase en contacto con estufasycalderasmudejar.com en info@estufasycalderasmudejar.com. Intentaremos solucionar el problema que le surja.

En tan sólo un máximo de 24 - 48 - 72 horas para cualquier lugar de la Península, dependiendo un poco del servicio prestado por las agencias de transporte, después de que se haya cursado el pedido, Usted estará disfrutando en su hogar de los productos elegidos, siempre y cuando se disponga de stock suficiente para satisfacer su pedido. No se entregarán en apartados postales.

El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese período, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que estufasycalderasmudejar.com los ponga a su disposición en el lugar de entrega.

El pedido será cancelado en cualquiera de los dos supuestos siguientes:

estufasycalderasmudejar.com manifiesta que los productos cuentan con las garantías aplicables en cada caso. Los productos adquiridos en el Sitio Web siempre disponen de información al menos en Castellano, y un servicio de asistencia al cliente en España. Si desea más información diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente: info@estufasycalderasmudejar.com. También puede llamarnos al 978 093 847 en horarios de oficina.

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 14 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a info@estufasycalderasmudejar.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 978 093 847 en horarios de oficina. Nos pondremos en contacto para acordar el día y la forma de devolución del producto.

La devolución del producto, siempre y cuando no sea fallo de estufasycalderasmudejar.com, será gestionada por el cliente y todos los gastos directos derivados de esta devolución también serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados en los que incurra estufasycalderasmudejar.com para atender a su devolución. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en estufasycalderasmudejar.com, previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra o mediante transferencia bancaria, con el fin de minimizar los costes derivados de otras formas de pago.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.

En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiará por el mismo producto en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez." (Ley de Ordenación del Comercio Minorista Art. 45).

Así mismo, tampoco se podrán devolver productos que por el motivo que sea haya que haberlos pedido a fábrica o a cualquier otro distribuidor de forma específica para un cliente, ya que es un producto del que habitualmente no se dispone existencias en el almacén.

De igual forma no se podrá devolver un producto que haya tenido que ser modificado o manipulado para su envío, como puede ser cortar un trozo determinado del conjunto de producto total, como cuerdas, tiras, cordones, mangueras, etc.

Las placas electrónicas de control, debido a la facilidad que se dañan mediante una mala conexión o manipulación, no podrán ser devueltas sin el consentimiento expreso de estufasycalderasmudejar.com, por lo que antes de pedirla hay que asegurarse de que el pedido se corresponde con la placa deseada, no pudiendo devolverse de forma unilateral por parte del cliente.

El sitio web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobará que en ningún momento estufasycalderasmudejar.com solicita sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en el sitio web de la CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorros), mediante una pasarela de pagos (TPV-Virtual) al que le remitiremos desde nuestra tienda en el momento del pago a través de una conexión segura.

Las presentes Condiciones de Venta se regirán por las leyes de España. El contrato se entenderá celebrado en el lugar donde tenga Usted su residencia habitual, siendo competentes para conocer de cualquier conflicto derivado de las presentes Condiciones de Venta los juzgados y tribunales de dicho lugar.